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第一章
台北某個鬨區裡的靜巷內，一棟五層樓公
寓的一樓，公寓的牆邊豎立著一塊金光閃閃的
招牌──
左手家事管理有限公司。
這是一家由四個大學同班同學所組成的家
事管理公司，其成立的宗旨是為忙碌的雙薪小
家庭解決居家雜事。
其服務項目包括：托嬰、洗衣、收納、煮
飯、購物、雜事代辦等等的居家管理；還有客
廳、臥房、廚房、浴室、廁所等等的清潔服務
。無論是單次服務、定期契約或專職管家，應
有儘有，保證服務好，價錢又公道。
左手家事管理有限公司旗下員工清一色是
婆婆媽媽，強調職前訓練、品質保證服務、做
事細膩可靠。
此刻，四個熟女正坐在大門入口處的訪客
區，熱絡地討論著公司事務。
主掌業務的是邱水恩；她在客戶面前可以
彎低腰身、哈啦應承，可是一回到公司，她就
會把在客戶那裡所受的氣，全發泄在這群有著
革命情感的老同學身上。
此刻的邱水恩，在接了一通電話之後，立
刻召來了另三個股東，準備要爆發滿肚子的火
氣。 | “那個雷家，說要我們找個人，一大早五
點過去煮早餐。問題是，一天兩天還沒關係，
有誰可以天天那麼早起床去工作呀”邱水恩大
聲吼著，完全不想控製脾氣。
“就是雷門企業的那個雷家嗎？”管理旗
下將近三十名員工的是吳佳珊，她的高，情緒
管理佳，又擅長溝通，在面對這群個性截然不
同的娘子軍時，她依然能保持一貫的冷靜。
“不是那個雷家還有哪個姓雷的！想到那
個雷奶奶，我就覺得有氣！”邱水恩喝了一口
熱茶，好降降心頭的火氣，不過，越喝心火似
乎越旺。
“那個雷家是我們的大客戶，千萬不能得
罪。”主掌財務的是崔曉雯；她精明能乾、錙
銖必較，在她眼皮底下，不能損失任何一分一
毫。
邱水恩沒好氣地繼續說：“雷家是大客戶
沒錯，可是也是最刁難的客戶。雷家那個雷奶
奶，她的霸道、挑剔、孤僻，已經讓我們十二
個同仁陣亡了，這雷家的錢呀，真的很難賺。
”
邱水恩口中的雷家，是知名飲料雷門企業
董事長的住宅，而雷門的董事長，就是大家口
中的雷家奶奶。
那是一棟位於天母的三層樓透天別墅，“ |
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